Briefing eines gewerblichen Glasunternehmens: 6 Schritte zum Erfolg
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Wie können Sie Ihre Erfolgschancen maximieren, wenn Sie mit einem gewerblichen Glasunternehmen zusammenarbeiten? Begleiten Sie uns, wenn wir 6 Schritte durchgehen, die Sie unternehmen können.
Wenn Sie auf diesen Artikel geklickt haben, denken Sie wahrscheinlich an ein kommerzielles Glasprojekt. Vielleicht ist es so einfach wie der Austausch einer defekten Ladenfront oder Duschtür oder so komplex wie der komplette Büroausbau. In jedem Fall möchten Sie wissen, dass Ihr Traum Wirklichkeit werden kann.
Nach unserer Erfahrung steht der Verwirklichung dieses Traums eines im Wege. Nahezu alle Hindernisse, denen wir auf dem Weg zum Projektabschluss begegneten, waren auf einen einfachen, aber grundlegenden Faktor zurückzuführen: schlechte Kommunikation.
After all, no commercial glass company worth its salt wants to let you down. Sure, mistakes can be made on either side – but ask any firm and they'll tell you: it's so much easier to give you what you want if they know
exactly what you want.
Die Alternative sind, nun ja, die Dinge, über die man in den Nachrichten liest, während große Infrastrukturprojekte voranschreiten: Mehrausgaben, Verzögerungen und böses Blut.
Bei ToughGlaze ist die Kundenzufriedenheit ebenso wichtig wie die Qualität unserer Produkte und die Reibungslosigkeit unserer Herstellungsprozesse.
Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden für das Briefing eines kommerziellen Glasunternehmens zusammengestellt – eines wie wir, das Ihre Vision in eine elegante, glänzende Realität umsetzen möchte.
1. Teilen Sie Ihre Vision
Unterschiedliche Projekte erfordern unterschiedliche Glasarten. Beispielsweise benötigt eine Balustrade andere Materialien als ein Dachlicht. Von Anfang an klar zu machen, was Sie wollen, ist der beste Weg, um für Sie und Ihren Glashersteller auf dem richtigen Weg zu sein.
Sparen Sie also bei allem, was Sie tun, nicht an Details. Machen Sie sich klar, was Sie wollen. Auf diese Weise werden Sie nicht enttäuscht sein, wenn Sie Ihre Räumlichkeiten betreten und sich die endgültige Installation ansehen.
2. Kommen wir zur Sache
Okay, Sie haben Ihre Vision geteilt – jetzt ist es an der Zeit, einige wichtige Details preiszugeben.
Zunächst einmal: Was sind die Maße? „Etwa anderthalb Fuß“ reichen nicht aus. Ihr Glashersteller muss genau wissen, wie lang, breit und dick jede Glasscheibe sein wird.
If you don't go to the effort of spelling these measurements out, you may as well do the job yourself as you're guaranteed to be lumbered with unusable materials.
Neben präzisen Messungen müssen Sie auch Toleranzangaben machen. Toleranzen sind die minimalen und maximalen Abweichungen, die ein Stück Glas aushalten kann, während es noch verwendbar ist – oder, um es im Klartext zu verwenden, Spielraum.
Der Spielraum ist eine wichtige Information für ein kommerzielles Glasunternehmen, das ein Projekt in Angriff nimmt. Das bedeutet, dass Ihre Materialien auch dann verwendbar sind, wenn etwas mehr Arbeit erforderlich ist.
Zweitens ist da noch die Frage der Präsentation.
Die kommerzielle Welt ist voll von Geschichten über Serviettenskizzen, die zu ikonischen Logos wurden. Was diesen Geschichten entgeht, ist der mühsame Prozess, aus dieser beiläufigen Federskizze ein Design zu machen, das in großem Maßstab reproduziert werden kann.
Dasselbe gilt auch für kommerzielle Glasprojekte. Möglicherweise haben Sie in Ihrem Notizbuch etwas skizziert, das für Sie Sinn ergibt. Aber Ihr Glashersteller möchte vor allem Klarheit.
Schließlich gibt es Löcher, Kerben und Ausschnitte.
Sie wissen nicht, wovon wir reden? Es ist fair genug. Auf den ersten Blick sind es Kleinigkeiten, aber im Ernstfall können sie einen großen Unterschied machen.
If your sheets of glass need holes or notches, your partner needs to know. This is especially important when ordering toughened glass because it needs to be cut out
before heat treatment.
Dann sind Größenbeschränkungen und Platzierungen zu berücksichtigen. Sie sind sich nicht sicher, ob ein Loch an der richtigen Stelle ist oder den richtigen Durchmesser hat? Es ist weitaus besser, Ihren Glashersteller zu fragen, bevor Sie Ihren Plan einreichen.
3. Geldgespräch
Nicht nur der Umfang und die Abmessungen Ihres Entwurfs müssen klar sein. Sie sollten sich auch über Ihr Budget im Klaren sein.
Eine gute Glasfirma versucht nicht, Sie auszutricksen. Sie möchten, dass Sie fundierte und kostengünstige Entscheidungen treffen. Dies ist nur möglich, wenn Sie von Anfang an über Ihr Budget im Klaren sind.
4. Sprechende Zeitrahmen
Haben Sie schon einmal mit jemandem zusammengearbeitet und hatten das Gefühl, dass dieser von Ihnen erwartet, dass Sie seine Gedanken lesen? Das ist in der Geschäftswelt keine Seltenheit. Wenn Sie mit einem kommerziellen Lieferanten zusammenarbeiten, müssen Sie davon ausgehen, dass dieser nichts über Ihre Zeitpläne, Fristen und andere zeitliche Verpflichtungen weiß.
Mittlerweile ist Ihnen ein gemeinsames Thema aufgefallen. Klare Kommunikation ist der Schlüssel, egal ob es um die Löcher in Ihren Glasscheiben oder die Daten in Ihrem Terminkalender geht. Informieren Sie Ihren Handelspartner über die Fristen für Ihr Projekt – nur so kann er Ihren Auftrag in seinen vollen Terminkalender einpassen.
Die Alternative ist Verzögerung – und wie wir alle wissen, bedeutet Verzögerung Störungen und Mehrausgaben.
5. Wir bringen das Glas zu Ihnen
Der Liefertag ist da. Die Aufregung ist spürbar. Aber kennt Ihr Lieferant Ihre Verpackungs- und Lieferanforderungen?
Ein seriöser Lieferant weiß natürlich, wie er Ihr Glas sicher verpackt. Aber wissen sie, wohin es geliefert wird? Werden sie es definitiv durch die Türen schaffen? Dinge, die Ihnen offensichtlich erscheinen, müssen klar dargelegt werden, um Ihre Erfolgschancen zu maximieren.
6. Bitten Sie um Hilfe
Wenn Sie Hilfe von außen in Anspruch nehmen, bedeutet das meist, dass Sie selbst kein Experte sind. In solchen Situationen reicht ein wenig Demut aus. Wenn Sie etwas nicht wissen, fragen Sie. Wenn Ihr Handelspartner einen Vorschlag macht, hören Sie zu.
Indem Sie einer klaren Kommunikation Priorität einräumen, vervielfachen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Arbeit gut erledigt wird – ein Ergebnis, das für Sie, Ihre Kunden und Ihren Geschäftspartner gut ist.
ToughGlaze is a leading
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